PerfectCrowdCZ

Praha v Praze 7

S Josefem Havelkou o permission marketingu, crowdsourcingu a spolutvorbě. Doufáme, že dojde hlavně na diskusi a sdílení toho, co už děláme a zkoušíme dělat.
Tentokrát je to zdarma, protože Josefovi nemusíme platit letenku ani hotel.
Sejdeme se 2.12., v 16hod, v Long Tale Café. Pokud máte zájem, zaregistrujte se kliknutím na tady.

The Economist

Economist očividně nepodceňuje svoje čtenáře/zákazníky. V Česku, kde se inteligence zákazníků podceňuje neustále, by zřejmě vznikla jiná kampaň. Klient by nejprve přenechal svůj vlastní úsudek na "pravdu značky" horoskopu z přílohy sobotních novin jménem Needscope. Needscope by vynesl verdikt: pravda je vpravo dole, ještě kousíček doprava, jo, přesně tam, kde lehce šedivějící chlapíci mhouří znalecky oči a tváří se spokojeně, protože si vybrali správnou banku/kořalku/krejčího atd. Elipsu s Needscopem by pak klient zkopíroval do komunikačního briefu a reklamní agentura by hned věděla, že receptem na úspěch je inzerát s obrázkem lehce šedivějícího chlapíka, který je inteligentní (ale přátelský) a úspěšný (ale ne moc, aby prošel fokuskama) a který reprezentuje všechny lehce šedivějící chlapíky, kteří "chtějí vědět víc" nebo tak něco. Klient by si pak mohl vzít do jedné ruky hotový inzerát, do druhé mapu Needscope a mohl by znalecky a spokojeně přimhouřit oči, protože ten inzerát bude na to místo na vševědoucí mapě sedět jako zadek na hrnec. Akorát, že ta reklama nebude nikoho zajímat.

John Grant: krize středního věku a strategické plánování

John Grant, autor knihy  New Marketing Manifesto, o plánování a krizi středního věku. Po 40 se ocitneme na křižovatce: jednou z možností je opakovat to, co už jsme dvacet let říkali a dělali a stávat se menší a méně zajímavou verzí sebe sama. Další možností je změna, otevřenost novému a jinému a schopnost nové a jiné vytvářet... Je skvělé, že John Grant přijede v říjnu do Prahy, aby vedl říjnový workshop Londýn v Praze!

John Grant: Planning's Midlife Crisis? from JWT on Vimeo.

Workshop pro ženy podnikatelky, současné i budoucí

Více o workshopu "Branding a marketing yourself" (3.7. 2009) je zde.

Workshop je zdarma, v položce IČ a DIČ v registračním formuláři, prosíme vyplňte "0" nebo jakékoli jiné, libovolné číslo. Kapacita workshopu je omezená - přednost mají ženy, podnikatelky současné i budoucí.

Zde je link: http://www.londynvpraze.cz/registrace/lip/

Agenda workshopu je zhruba tato:

Místo: Long Tale Café, Osadní 35, Praha 7, Holešovice (www.longtalecafe.cz); nejlepší je přijet metrem na Nádraží Holešovice a pak jít kousek pěšky po Plynární, ze které odbočíte do Osadní.

• 9.15 - káva
• 9.45 - branding a marketing: lekce od velkých značek, s přestávkou kolem 10.45 (Teresa Alpert)
• 12.30-13.15 - oběd
• 13.15-15.45 - branding a marketing Vašeho byznysu nebo Vás samotných: cvičení s použitím reálných případů (práce pod vedením Teresy Alpert)

Lekce z brandingu a marketingu od velkých značek a velkých kluků

3. července přivítáme v našem symbolickém Londýně v Praze Teresu Alpert. Teresa je jedním z nejtalentovanějších strategických plannerů, které znám. V uplynulých třech letech jsem měl možnost s Teresou pracovat v Londýně a sledovat, jak svou vizí pro značku - v tomhle případě pro Rexonu - dokázala nakazit otrlé globální marketéry.

Teresa ví a hlavně cítí, jak přivádět značky k životu - pracovala na mnohých ikonických značkách v USA i v Evropě. Teresa ale není jen strategický planner. Teresa se v první řadě řídí srdcem a proto vidí věci z hlediska "obyčejných lidí", kteří kupují naše výrobky. (Věřte mi, že tohle je velmi vyjímečná vlastnost na vrcholech pyramid - u výrobce i v reklamních agenturách). Většina těchto "obyčejných lidí" jsou ženy a většina reklamy je cílená na ženy, i když o tom, jak většina reklamy bude vypadat, rozhodují muži. Možná i proto jsou reklamy zaměřené na ženy často vyloženě hloupé, plné patronizujících klišé. Teresa chce a dělá všechno proto, aby se tahle situace změnila - snaží se nejen o to, aby značky ženy skutečně oslovovaly, ale i o to, aby ženy lépe uspěly v podnikání a byznysu vůbec.

Této snaze je podřízen i workshop Londýn v Praze. Teresa chce ženám - podnikatelkám, studentkám atd. - předat některé lekce z "brandingu a marketingu", které shromáždila v průběhu budování velkých značek - AT&T, Dove, IBM, Rexona a desítek dalších - a předat je ženám tak, aby je ženy mohly použít pro budování svých podniků nebo pro marketing sebe sama.

Workshop se uskuteční 3. července v Long Tale Café, (Osadní 35, Praha, Holešovice). Účast na workshopu je zdarma pro ženy - drobné podnikatelky nebo studentky.

Obsah prezentace:

Pravidla pro úspěšný branding a marketing: sebe sama, mého produktu nebo služby

Kdo jsem?

Čemu věřím?

Začít od konce. Kde je můj cíl a kam mířím?

Ke komu mluvím?

Jak mám slovit svoje zákazníky/posluchače?

Jak se k nim dostanu?

Teresa bude principy brandingu a marketingu ilustrovat na příkladech z budování "velkých" značek.

Cvičení

Druhá část workshopu bude věnovaná praktickým cvičením v "brandingu a marketingu". Pro cvičení použijeme skutečné příklady, tj. příklady z praxe účastníků workshopu.

Pokud máte o workshop zájem, napište nám na info@londynvpraze.cz, nebo se přihlašte pomocí Facebooku - tady.

Kdo je Teresa Alpert?

Fresh out of University, Teresa taught emotionally challenged teens and adults for six years –-- experience that has proven invaluable in the business world.

She left the classroom to work at AT&T where her short attention span came in handy. Over ten years she engineered computer systems, managed a billion dollar budget, launched a communications service that pre-dated the Internet and led strategic planning for future technologies.

Shrink-wrapping herself as a consummate communicator and technology expert, she left the client side for McCann Erickson and discovered that advertising really is rocket science.

Teresa is a brand lover and has had the privilege of working at some great agencies (DDB, Ogilvy) on some wonderful brands (IBM, iVillage, Compaq). Her current love affair (Director of Planning & Strategy for Lowe Worldwide in London) is targeting women for some of Unilever’s most important brands.

Teresa believes inspiration and insight can be found just about anywhere except a focus group facility. Just ask a great big juicy question and listen -- to leading edge kids, dreamers and schemers, social networkers and your mom -- because they will lead you to undeniable brand truths, business imperatives, great creative fodder, hidden needs, red hot emotions, and loads of other irresistible stuff. 

Mark Earls: jak se věci šíří

Krátká upoutávka na workshop s Markem, který se uskuteční přesně za týden:

Mark na projektu "Herd" spolupracuje s Dr. Alexem Bentleym, profesorem antropologie z Durham University. 

Pro nás, v marketingu a výzkumu, je  asi klíčové rozlišit, do jaké míry můžeme  skutečně dané chování ovlivnit...Věci se často, ačkoli je nám to nemilé, prostě dějí a šíří, aniž by fungovaly podle dnes už učebnicových mechanismů zahrnujících "influencers" apod. Jo, a ještě je dobré mít kvalitní výrobek. Pokud ho člověk nemá, pak udělá nejlépe, utratí-li mediální rozpočty na TV Nova. Dokud to jde.

 

Pokud se chcete dozvědět víc o principech sociálního ovlivňování, připojte se k nám 1.6. 2009 - v Long Tale Café. Link na registraci je tady:

http://www.londynvpraze.cz/registrace/lip/

Nebo přes Facebook: 

http://www.facebook.com/event.php?eid=77179762907

A ještě program na příští pondělí: 

• 9.30 káva 
• 9.45 – 12.30 Principy „social influence“ a stádního marketingu, teorie a praxe – Mark Earls 
• 12.30-13.30 oběd
• 13.30 – 16.00 „Insight Activator“, pod vedením Marka Earlse a inspirovaný ranní přednáškou. Společně si vyzkoušíme principy "social influence" na konkrétních příkladech, které se po skončení workshopu budeme snažit uvést do reálného života 
• 16.00 – káva nebo jiné nápoje a networking….

Cena pro rybuvevode.cz

" Na slavnostní ceremonii byly v neděli 17. května 2009 v Curychu uděleny ceny prestižní soutěže evropského grafického designu ED Awards .... Stříbrnou medaili za logo Ryba ve vodě obdržel Jan Šabach z rukou porotkyně a šéfredaktorky českého časopisu Typo Lindy Kudrnovské.." píše font.cz

Rybavevode.cz je (zatím uzavřené) diskusní fórum a náš výzkumný projekt. Z ceny pro Honzu Šabacha máme ohromnou radost. 

http://www.ed-awards.com/index.php?option=com_easygallery&task=category&cid=304&Itemid=631

Kudy dál...

Je zajímavé sledovat, jak se uvažování valné většiny lidí řídí diktátem médií. Ty nám denně servírují desítky zpráv, které současný stav pojmenovávají jako krizi, a proto jsme i uvnitř souhlasili s tím, že se o krizi jedná. Nikoho nenapadlo pátrat na vlastní pěst a přijít na nějaké alternativní pojmenování. Vypadá to, jako bychom si už dávno odepřeli luxus vlastního poznání a popisu. Raději rovnou a bezelstně akceptujeme to, co všichni dokola opakují a příjmeme to za své.

Spousta lidí přichází o práci. Vysokoškoláky není kde zaměstnat. Průmyslová výroba neustále klesá. Padají výnosy mediálních investic. V Maďarsku zavřela cukrána s dvousetletou nepřetržitou tradicí.  Tak vypadají nadpisy většiny článků, které dnes na vás vybafnou tu či onde. A přece není tak zle, jak by se mohlo na první pohled zdát. Stačí číst i ty ostatní, méně důležité zprávy a dozvěděli byste se, že v Moskvě se díky současné situaci výrazně uvolnila doprava a s ní produkce CO2 do vzduchu. Že v Portugalsku zkoumají nové elektrárny na mořský příboj. Že se v Americe zkouší nový vzdělávací systém. Že vědci pracují daleko usilovněji na nových zdrojích čisté energie. Že v malé jihočeské vesnici vymysleli projekt trenažéru pro ledovcové lezení, který uživí celou vesnici. Že jsou lidé, kteří mění a inspirují své okolí v architektuře, vědě, medicíně, umění nebo třeba ve vaření. Je jen na každém z nás, jakou realitu si vybereme a jak ji budeme (spolu)tvořit.

Současná socio ekonomická změna výrazně nahrává menším a pružnějším marketingovým subjektům, které nejsou zatíženy neúměrně vysokými náklady na zbytečně reprezentativní prostory a předražené lidi. Ti citilivější a podnikavější jedinci v oboru to pocítili s dostatečným předstihem a proto tu jsou dnes agentury jako Lemonade nebo Konektor. Není to ale jen o velikosti a struktuře. Je to především o záměru s nímž tyto subjekty vznikly. Na straně klienta je dnes na prvním místě optimalizace nákladů a funkčnost všeho, do čeho investuje peníze. Posledních deset let bylo charakterizováno marketingovou a reklamní rutinou. Všichni dělali totéž a divili se, proč to nefunguje. Navíc 80% všech kampaní bylo vytvořeno natolik "safe" metodou, že nebyly o ničem a pro nikoho - protože byly o všem a pro všechny. Produkovala se virtuální činnost s virtuálními výsledky, které jsme virtuálně reportovali svým šéfům, kteří je virtuálně reportovali svým akcionářům, kteří virtuáně bohatli. V Americe před vypuknutím skandálu okolo hedgeových fondů, který následně vedl ke zhroucení celosvětové ekonomiky koloval jeden reálný dolar na třicet virtuálních. Nemusím mít Harvard, abych věděl, že je tu něco špatně. Nedávno jsem četl zajímavou tezi, že za současnou situaci může zčásti mužský testosteron a jeho dominance v businessu. Ve společnostech s výrazně mužskou převahou ve vedení má současná situace daleko více devastující dopad, než v jiných kde dominují ženy, protože muži jsou ochotní daleko více slepě riskovat bez ohledu na případný dopad. Něco na tom bude.

Kudy dál? Nechat se ještě víc vystrašit nebo začít tvořit? Čekat až jak to dopadne, nebo chytit příležitost za vlasy? Generace dnešních pětatřicátníků v exekutivních pozicích se ocitla v paradoxní situaci. Platí na ni hippiesovské "Nevěř nikomu nad třicet.", zároveň nevznikla žádná sociální vrstva yappies, nicméně valná většina z nich si mezitím stačila vyběhat hypotéku, aby se tak ocitli v totální životní pasti. A to co se nyní děje je jako noční můra.

Nebojte se, všechno bude dobré. Chce to čas. Chce to přistoupit na nový princip hry, který se nazývá spolutvorba. Chce to oveřít se novým možnostem a dovolit si mít se lépe. Zkoumat nové a originální. Přinést inspiraci a s ní spojenou životodárnou energii do všeho co děláte. Stačí bohatě následovat Masarykovo "Nebát se a nekrást", to ostatní si vás najde. To co se nyní děje je jenom zametání negativních důsledků industriálního věku dvacátého století. Svět se čistí a my s ním - ať se nám to líbí nebo ne. Zase bude dobře, protože bude jinak. Vše se sbíhá k roku 2013, kdy se podle šéfa americké akademi věd očekává zcela zásadní přelom v aplikaci nových technologií. Jo a mimochodem, rokem 2012 končí Mayský kalendář. No není to úžasné?

Mark Earls a Londýn v Praze, 1.červen 2009

Mark Earls už v Praze byl - vloni vystoupil na konferenci "Londýn v Praze, join the conversation". Tam měl ale pouze hodinu na to, aby nás seznámil se svou teorií "stádního marketingu".  

Proto Mark přijede do Prahy znovu (1. června 2009). V Long Tale Café povede workshop zaměřený na to, jak převést do praxe principy "social influence", protože, jak říká Mark, "(skutečný) marketing není o tom, co my (výrobci) povídáme lidem, ale o skutečném chování lidí, které je vidět a jehož součástí můžou být naše výrobky a značky...o chování, které se dá napodobit, přizpůsobit, lze se vůči němu vymezit, dá se o něm mluvit, zkrátka to nejsou jen obrázky v televizi nebo v novinách".

Mark úspěšně aplikoval tyto myšlenky v praxi pro klienty z oblasti rychlobrátky, bankovnictví, reatailu....I o příkladech z praxe bude workshop s Markem Earlsem.  Zároveň budeme pracovat na několika případových studií, které si sami zvolíme, tak abychom si osvojili klíčové zásady marketingu postaveného na principech "social influence".  

Pokud máte o workshop zájem, napište nám na info@londynvpraze.cz nebo se předběžně zaregistrujte na stránkách Londýna v Praze na Facebooku - tady. 

Tady jsou další filmy a další psaní o Marku Earlsovi:

http://www.perfectcrowd.cz/2008/08/mark-earls-jeho.html

http://www.perfectcrowd.cz/2008/09/post.html

Po dvou měsících příprav konečně spuštěno!

TISKOVÁ ZPRÁVA

1. dubna ve 14.00 hodin jsme spustili facebookovou aplikaci Shine your city green jako společný projekt agentur Lemonade a Nydrle. Jeho záměrem je jednak přispět svým malým vkladem k péči o životní prostředí a druhak otestovat a empiricky vyhodnotit nové možnosti sociální komunikace.

Sociální sítě přinášejí do komunikace obdobnou změnu, jakou znamenal formát mp3 pro hudební průmysl. Již podle prvních předběžných výsledků je vidět, že oblast sociální komunikace má především mezi mladými lidmi velkou budoucnost a stává se pomalu ale jistě novým - nikoli mediálním kanálem -, ale na zcela nové filozofii založeným způsobem komunikace, jenž se časem stane nástupcem klasické reklamy.

Projekt Shine your city green vznikl v rámci jedné z pracovních skupin na konferenci Londýn v Praze. Za jeho prapůvodního duchovního iniciátora by se tedy dal označit pan Jaroslav Cír, známá postava evropského výzkumu a propagátor spolutvorby. Projekt vznikl ve skupině Petra Václavka z agentury Lemonade, jenž ho následně v rámci konference také odprezentoval. Ve své původní podobě se týkal změny spotřebitelského chování v užívání vody (a šetření s ní).

Autory projektu lákalo zcela originální zpracování formou sociální komunikace, která se vyznačuje tím, že je zcela nezávislá na klasické reklamě a centralizovaných médiích.
“Zajímalo nás, jestli má podobný projekt šanci se uchytit bez toho, aniž bychom lidí děsili další ekoteroristickou kampaní v médiích s uschlými stromy a nebohými dětmi.”, říká k tomu Petr Václavek, z agentury Lemonade.

Proto se tým agentury rozhodl projekt ideově dopracovat a dotáhnout do konce - spuštění na dnes nejrozšířenější sociální síti Facebook. Již krátce po vzniku facebookové skupiny Shine your city green se do ní přihlásily desítky lidí ze všech koutů republiky a začaly ji podporovat. Zcela intuitivně - aniž bychom museli komukoli cokoli složitě vysvětlovat - mladí lidé pochopili o čem tato aplikace bude a aktivně se těšili na její spuštění.

Ještě před samotným spuštěním aplikace dosáhl počet podporujících lidí ve skupině jednoho tisíce a v současné chvíli je jich 1.084 - facebooková skupina sdružuje lidi určitých společných zájmů. K facebookové skupině jsme dále vytvořili profil zeleného panáčka se jménem Rozsviť své město zeleně, jehož si spontánně během prvního dne přidalo zhruba 500 lidí. Díky vytvořenému profilu jsme schopni pružněji oslovovat a komunikovat s jednotlivými lidmi. Tento princip komunikace už dnes velmi dobře používá např. Bernard Beer, skupina Wohnout nebo agentura Lemonade.

“Technické řešení je zajímavé v tom, že jsme spojili několik platforem. Jednak naši vlastní databázi zelených teček, platformu Google Map a sociální síť Facebook. Jedná se o poměrně inovativní řešení, které navíc budeme překlápět do angličtiny a uvažuejeme o mutaci pro iPhone. S příchodem nových technologií jsou naše možnosti v podstatě neomezené.”, říká Michal Nýdrle, hlavní garant technické přípravy a realizace projektu.

Záhy po spuštění aplikace na Facebooku - kterou naleznete na http://apps.facebook.com/shineyourcitygreen/ - se velkou rychlostí rozšířilo její používání a lidé velmi spontánně toto dění komentovali ve svých statusech. Díky masivnímu zvaní mezi facebookovými přáteli jsme se stali svědky prvního “virusového” šíření mezi lidmi, což je v podstatě princip správně fungující sociální kampaně.
“Potvrdilo se nám, že komunikace 21. století není o síle rozpočtu, nýbrž o síle myšlenky a chytrém využití nových možností sociální komunikace.”, dodává k tomu Petr Václavek z Lemonade.

Příprava, realizace a spuštění se zcela obešlo bez podpory klasických médií a její filozofie je v přímém rozporu s old-schoolovým pojetím reklamních kampaní minulého století. Bez zajímavosti jistě není také fakt, že příprava a realizace, jakož i samotné spuštění bylo zcela zdarma - kryto pouze naší interní prací. Ukazuje se, že 21. století - někdy nazývané stoletím spolutvorby - přináší do oboru komunikace zcela zásadní změnu. Ta se odehrává především v emancipaci spotřebitele, protože podobnou kampaň může od této chvíle zcela zdarma spustit jakýkoli tvůrčí jedinec na libovolné téma. Končí monopol reklamních agentur a centralizovaných médií pro přenos ideí a sdělení - neříkáme, že jsou mrtvá - ale jejich vliv bude postupně slábnout, tak jako slábl vliv hudebních vydavatelství v posledních deseti letech díky masivnímu rozšíření formátu mp3.

“Budoucnost projektu Shine your city green je v rukou jeho uživatelů. Buďto se rozšíří do dalších zemí a získá popularitu (čemuž hodláme napomoci anlickou jazykovou mutací), nebo časem zanikne. Naším záměrem bylo ukázat, že existují nové možnosti komunikace a vytváření komunit. A s výsledkem jsme již první den po spuštění víc než spokojeni.” dodává Václavek.