PerfectCrowdCZ

Kvalitativní výzkum

Naší specializací je strategický, kvalitativní  výzkum positiongu značky a komunikace. Do kvalitativního výzkumu integrujeme nové disciplíny - zejména sémiotiku a etnografii - abychom poznali kontext, ve kterém se potkávají lidé a značky, zejména kontext současné kultury. Radikálně tak obohacujeme výsledky výzkumu a pomáháme vytvářet dokonalejší komunikaci, výrobky a služby.

Jedním z našich klíčových nástrojů pro tvorbu positioningu značky a vývoj komunikačních konceptů jsou adcepty. Adcepty jsou záměrně nehotové a syrové myšlenky, nápady a vhledy, které vycházejí z positioningu značky a které ilustrují možné komunikační směry.

Místo toho, abychom v kvalitativním výzkumu testovali 3 storyboardy a zjistili, že vítězný storyboard je "jednooký král mezi slepými," předložíme respondentům 15-20 adceptů, abychom zjistili, které myšlenky (a kombinace myšlenek) mají skutečný potenciál oslovit spotřebitele a komunikovat podstatu značky. Na základě výsledků ADCEPTového výzkumu vytvoříme jasný positioning nebo komunikační koncept značky.

Brand planning

Co je značka? Definicí je spousta. My značku definujeme jako souhrn pocitů a dojmů, které jméno nebo logo značky v lidech vyvolá.  Značky spolu-vytváříme na “pravdách" (o  historii značky, její jedinečnosti a jejího poslání), od kterých se odvíjí osobnost a hodnoty značky a její význam pro zákazníka.  

V rámci plánování značky s klienty spolu-vytváříme:

• obchodně-marketingovou strategii (protože značka je nástroj byznysu)
• platformu značky, která zahrnuje positioning značky, hodnoty a osobnost značky, esenci značky
• komunikační strategii pro značku
• inovace pro značku formou workshopů (s klientem, jeho agenturou i s kreativními spotřebiteli-spolutvůrci)

 

 

 

 

 

O co nám jde?

V srdci všeho, co děláme, je spolutvorba. Spolutvorba je kreativní proces založený na přímé spolupráci výrobce a zákazníků. Prostřednictvím spolutvorby vytváříme radikálně nová řešení pro značky, komunikaci a produkty. 

 

Jak na spolutvorbu? Napište si o tipy a rady na info@perfectcrowd.com 

 
 
 
    

 

 

Komunity a ambasádoři

Hledáme a vytváříme komunity kolem značek skrze témata, které si značky bere za své (například bio potraviny, móda, hudba...).

Pomocí "social network analysis" (SNA) nejprve na webu určíme uzly s nejvyšší konektivitou vzhledme ke zvolenému tématu.  

V rámci jednotlivých komunit hledám konkrétní propojovatele a a ovlivňovatele - proto, abychom lépe poznali chování komunit i proto, abychom propojovatele a ovlivňovatele pozvali k přímé spolupráci.

 

Z ovlivňovatelů a propojovatelů se díky přímé a otevřené spolupráci s agenturou a klientem stávají zapálení ambasádoři značky, kteří "zapalují" další zákazníky v rámci jednotlivých komunit. 

Chcete se o SNA, komunitách a ambasádorech dozvědět víc? Napište nám na info@perfectcrowd.com